L'application terrain
La journée d'un technicien dans ManuGo — agenda du jour, démarrer et terminer un job, photos, checklists, matériaux — y compris sans réseau.
ManuGo fonctionne dans le navigateur du téléphone : il n'y a rien à télécharger dans un magasin d'applications. Le technicien se connecte sur app.manugo.io avec l'invitation reçue par courriel.
Installer ManuGo sur l'écran d'accueil
Pour l'ouvrir comme une vraie application, en plein écran :
- iPhone (Safari) — bouton Partager, puis Sur l'écran d'accueil ;
- Android (Chrome) — menu ⋮, puis Installer l'application ou Ajouter à l'écran d'accueil.
L'agenda du jour
L'écran Agenda du jour liste les jobs de la journée dans l'ordre de la tournée.
- En arrivant, touchez Commencer ma journée.
- Ouvrez le premier job.
- En fin de journée, touchez Terminer. L'écran affiche « Journée terminée ».
S'il n'y a rien de prévu, l'écran indique « Journée libre ».
Si l'entreprise utilise la pointeuse ou le suivi GPS, le téléphone peut demander l'accès à la position pour commencer la journée. Acceptez-le, sinon le pointage est refusé.
Réaliser un job
La fiche du job a plusieurs onglets :
- Aperçu — client, adresse (avec l'itinéraire), services à faire, notes du bureau ;
- Temps — le temps passé sur le job ;
- Tâches — la checklist à cocher, si le bureau en a associé une ;
- Photos — classées Avant, Pendant, Après ou Problème ;
- Matériaux (plugin Inventaire) et Achats (plugin Achats & Fournisseurs).
Touchez Commencer en arrivant chez le client, puis Terminer quand le travail est fait. Une note de fin est possible, pour signaler un problème au bureau par exemple.
Sans réseau
Pas de réseau au fond d'un sous-sol ? Continuez normalement. Les cases cochées, les changements de statut, les photos et les pointages sont gardés sur le téléphone, puis envoyés automatiquement dès que la connexion revient.
Ne vous déconnectez pas et ne videz pas les données du navigateur tant que vous êtes hors réseau : les actions en attente seraient perdues.
Mon inventaire et la carte
- Mon inventaire — le stock de votre véhicule (plugin Inventaire).
- Carte — les jobs du jour sur la carte.
Les checklists
Les modèles de checklists se créent au bureau dans Checklists (plugin Checklists) : inspection, livraison, fermeture de saison… Ils apparaissent ensuite dans l'onglet Tâches des jobs concernés.
À lire ensuite
Vous ne trouvez pas la réponse ?
Écrivez-nous à support@manugo.io. Indiquez le nom de votre entreprise et, si possible, une capture de l’écran concerné : on vous répond plus vite.