Abonnement et forfaits
Ce que comprennent les forfaits Gratuit et Pro, les prix, les sièges supplémentaires, et comment changer, gérer ou annuler l'abonnement.
L'abonnement se gère dans Facturation, accessible au propriétaire du compte.
Les deux forfaits
Gratuit (appelé Démarrage dans l'écran Facturation) — 0 $ :
- 1 utilisateur ;
- jusqu'à 100 clients ;
- 100 courriels marketing par mois ;
- devis et contrats illimités, portail client, facturation, application terrain ;
- support par courriel.
Pro :
- 5 utilisateurs inclus, sièges supplémentaires possibles ;
- clients et courriels marketing illimités ;
- paiements en ligne Stripe inclus ;
- support prioritaire.
Prix du forfait Pro
- Annuel : 69,99 $ par mois, facturé 839,88 $ CAD par an. Siège supplémentaire : 9,99 $ par mois.
- Mensuel : 83,99 $ par mois. Siège supplémentaire : 12,99 $ par mois.
Les prix à jour sont aussi sur manugo.io. Certains plugins sont facturés en plus, à l'usage ou au mois ; voir Plugins.
Passer au Pro
Dans Facturation, cliquez Passer au Pro, choisissez Mensuel ou Annuel, puis payez par carte sur la page sécurisée de Stripe. Le forfait s'active dès le retour dans ManuGo.
Carte, factures et reçus
Gérer via Stripe ouvre votre espace d'abonnement : changer de carte, télécharger vos factures ManuGo, voir la prochaine échéance.
Annuler l'abonnement ou supprimer le compte
- Annuler mon abonnement — le compte repasse au forfait Gratuit. Les montants en attente sont facturés immédiatement.
- Supprimer mon compte — l'organisation est supprimée. Vous avez 30 jours pour nous écrire et demander sa restauration complète ; passé ce délai, les données sont effacées.
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Écrivez-nous à support@manugo.io. Indiquez le nom de votre entreprise et, si possible, une capture de l’écran concerné : on vous répond plus vite.